Гарантия

Гарантия на запчасти

Гарантийный период – интервал времени, в течении которого Покупатель при обнаружении недостатка имеет право обратиться к Продавцу с требованием об устранении дефекта, возврата или обмена товара и снижении цены на стоимость товара.

Гарантийный период отсчитывается с момента оформления договора купли-продажи, либо после получения запасной части.

 

Сроки гарантии

На товары, независимо от их производителя, предоставляется гарантия:

- на грузоподъемники, двигатели внутреннего сгорания, автоматические и механические коробки перемены передач - 6 (шесть) месяцев.

- на мосты ведущие и управляемые, электродвигатели и топливные насосы высокого давления - 3 (три) месяца.

- на шины, как пневматические, так и цельнолитые – 6 (шесть) месяцев,

- на цилиндры и распределители гидравлические, стартеры, генераторы – 6 (шесть) месяцев;

- на электронные узлы (контроллеры, платы управления, полевые транзисторы, панели управления и т.д.) - 3 (три) месяца.

- на тяговые и стартерные батареи, зарядные устройства - 12 (двенадцать) месяцев;

- на остальные запасные части - 6 (шесть) месяцев;

 

Гарантийный срок на агрегаты и узлы распространяется при выполнении следующих условий:

а) техника проходит своевременное ТО (техническое обслуживание);

б) для ремонта и обслуживания техники используются только рекомендованные заводом-изготовителем расходные материалы (масло, фильтры и т.д.).

в) установка выполнялась специализированными станциями технического обслуживания, имеющими сертификат соответствия на производимые работы;

г) установка и запуск в эксплуатацию данного товара осуществлялась квалифицированными специалистами согласно требованиям завода-изготовителя;

д) есть в наличии заказ-наряд с перечнем произведенных работ и платежные документы, подтверждающие оплату этих услуг.